Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y disponibilidad del producto.

En Guatemala, los envíos suelen tardar entre 24 y 48 horas en Ciudad Capital y 48 a 72 horas en el interior, a partir de la confirmación del envío.

Para Honduras, realizamos envíos dos veces al mes y el tiempo estimado de entrega es de aproximadamente15 días desde que se procesa el pedido.

Guatemala:
El envío es GRATIS en compras a partir de Q225.00 que incluyan libros por un valor mínimo de Q185.00.
Si la compra no incluye libros o se elige pago contra entrega, el costo de envío es de Q35.00.

Honduras:
El envío es GRATIS en compras mayores a Q1,000.00 o L3,000.00 aproximadamente, siempre que la compra incluya libros.
En compras menores a ese monto o que no incluyan libros, el costo de envío es de aproximadamente Q50.00 o L150.00.

Una vez confirmado el pedido,no se permiten cancelaciones ni devoluciones por cambio de opinión o preferencia personal.
Únicamente evaluamos casos en los que el producto llegue dañado o equivocado, siempre que se reporten dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción del pedido.

Si tu pedido llega dañado o recibes un producto incorrecto, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, enviando tu número de orden y fotografías claras del producto.
Nuestro equipo evaluará el caso y, de ser aprobado, te ofreceremos una solución conforme a nuestras políticas.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos.
La empresa de mensajería realiza hasta dos intentos de entrega. Si no logra concretarse la entrega, el pedido será retornado al remitente y el reenvío podrá realizarse con costo adicional.
Una vez entregado el paquete a la empresa de mensajería, el seguimiento debe realizarse directamente con el courier utilizando el número de guía proporcionado.